陳舊、呆板、枯燥的談吐使人難以忍受，新鮮、活潑、生動(dòng)的交談使人感奮、共鳴，冷若冰霜的交談令人倒胃口，笑容可掬的談吐會(huì)使人心中春意盎然。有一腔熱血、無限深情，有心與心的相撞、情與感的交融，才能使氣氛活躍起來。聽人談話時(shí)，應(yīng)該做出積極的反應(yīng)，報(bào)之以點(diǎn)頭、微笑、手勢等反饋，就會(huì)使對方興致勃勃，氣氛就會(huì)輕松自如。你如發(fā)表見解，說話務(wù)必要干凈利落、簡明扼要。長篇大論的演說，往往會(huì)引起冷場，使人膩煩。交談中務(wù)必要做到言之有據(jù)、言之有理、言之有物、言之有味，才會(huì)使場面活躍順暢。佶屈聱牙、故做艱深的言談，人們是決不會(huì)歡迎的。笑容是結(jié)束談話的最佳句號，這最后的印象往往最難忘卻，可以長期留在對方腦海中。 

若與陌生人初次相交，交談時(shí)就要緊緊抓住剛見面的第一個(gè)五分鐘，然后迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果。美國的倫納得·朱尼博士在他的一本著作中說，交際的重要一點(diǎn)，就在于他(她)們相互接觸的第一個(gè)五分鐘。他認(rèn)為：人們接觸的第一個(gè)五分鐘主要是交談。在交談中，您要對所接觸的對象談的任何事情都感興趣。無論他(她)從事什么職業(yè)，講什么語言，對他(她)的談話都要有耐心。如果你這樣做了，你就會(huì)覺得整個(gè)世界充滿情趣，你也將得到更多的朋友。 

當(dāng)你遇到的是素昧平生的人，欲同他交往時(shí)，如有雙方都認(rèn)識的第三者介紹，就容易使你們盡快找到共同語言。初次見面時(shí)，你要盡可能落落大方，而不要忸怩作態(tài)，或手足無措。待人要笑容可掬、春意盎然，而不應(yīng)冷若冰霜、酷似嚴(yán)冬。 

初次相識，若要贊美對方，用語務(wù)須明確而謹(jǐn)慎適度，切不可夸大其辭。交談中對對方或其他人隨意評頭論足，或初次見面就向別人訴苦、發(fā)牢騷，是要不得的。談話時(shí)，不要不著邊際，而要盡可能尋找共鳴點(diǎn)，將話題集中在共同感興趣的興奮點(diǎn)上，盡力使交談話絲不斷，不要讓談話冷場。面面相覷，對視無言，實(shí)在令人難受。 

你應(yīng)運(yùn)用智力，巧妙地使談話愉快地進(jìn)行下去。假如你感到某個(gè)問題談枯竭了，就應(yīng)立即調(diào)轉(zhuǎn)馬頭另辟蹊徑。你可從與交談?wù)呦⑾⑾嚓P(guān)的事情入手，這無疑有利于打開話匣子，使卡殼的發(fā)條又運(yùn)轉(zhuǎn)起來。 

初次交往的機(jī)會(huì)是值得珍惜的，因此要袒露心扉，顯出友善和真誠。還要對別人的需求、愿望、困惑和憂愁表現(xiàn)出應(yīng)有的同情和體諒。在交談中，如果聽到恭維話，你應(yīng)該虛心表示：我還差得遠(yuǎn)；聽到不順耳的話語，不要馬上臉露慍色，或做更多解釋。在回答問題時(shí)，要表現(xiàn)得善良、友好、樂于助人。如對方初次見面便向你透露心事，你盡可以留心地傾聽，但不要匆忙發(fā)表看法。即使對方向你征求意見，你也得小心從事。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人向別人傾吐煩惱時(shí)，只希望得到同情和支持，而不是意見。 

總之，人們是通過交談溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的。志趣相投、格調(diào)高雅的談話才能稱得上真正的談話。交談中平等相待、尊重對方、與人為善、赤誠相見是起碼的必備素質(zhì)。正如美國心理學(xué)家古德曼所說：交談并非無標(biāo)準(zhǔn)--取舍一致，不斷禮尚往來，人們就是這樣成為朋友的。