看完《情商高就是說話讓人舒服》,心里有種五味雜陳的感覺,感觸很多,每個(gè)人都要不斷提升自己的情商。其實(shí)真正的高情商,不是虛偽,而是溫暖,是包容,是設(shè)身處地把對(duì)方放在心上。
有一種高情商,其實(shí)就是不讓人感到尷尬,在生活和工作中,對(duì)于身邊人做出的不妥之事,雖然我們會(huì)一眼看破其本質(zhì),但是礙于對(duì)象、場(chǎng)合和時(shí)機(jī),并不合適說破,否則,既容易讓人下不了臺(tái),也可能傷了情分。這種情況下,看破不說破,看穿不揭穿,不讓人感到難堪,才是人際交往最好的態(tài)度。
說話讓人舒服其實(shí)就是說話的邊界問題??谥毙目觳皇强跓o遮攔,當(dāng)我們對(duì)人和事發(fā)表看法時(shí),一定要謹(jǐn)言慎行,尤其是我們了解的并不充分的人和事。要尊重別人的隱私,我覺得每個(gè)人都有自己內(nèi)心的小秘密,都有自己想掩飾的東西,這也是別人的權(quán)力,只要不是原則性問題,我們可以成人之美。生活不是《名偵探柯南》,不必時(shí)時(shí)尋求真相。
情商高的人,人情味也比濃,知人性,懂包容。記得法國文學(xué)家伏爾泰曾經(jīng)說過:“自尊心是一個(gè)膨脹的氣球,戳上一針就會(huì)引發(fā)大風(fēng)暴?!币粋€(gè)人的自尊是最寶貴也是最脆弱的,要懂得保護(hù)別人的自尊。我們避免社交風(fēng)暴的最佳策略之一,就是幫別人看住面子,每給別人一次面子,就可能增加一個(gè)朋友,每駁別人一次面子,就可能創(chuàng)造一個(gè)敵人。
說話讓人舒服要注意表達(dá)方式,是“良言”,而不是“惡語”。溝通最講平心靜氣,做人不能像炸藥似的一點(diǎn)就著,看到別人犯一點(diǎn)錯(cuò)就立馬橫加指責(zé),直言直語,大批一通,其實(shí),很多人犯錯(cuò)都是無心之過,急風(fēng)暴雨不如和風(fēng)細(xì)雨,當(dāng)場(chǎng)訓(xùn)斥不如私下指出問題、解決問題。
“聽說”這個(gè)詞特別好,先聽后說,說話能說到點(diǎn)上,讓別人舒服,溝通的效果才能更好,這是我們都要共同提高的情商課。
資產(chǎn)運(yùn)營部 林雪