5月18日下午,我參加了由鹽城人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園和鹽城市HR經(jīng)理人聯(lián)盟主辦的,以“管理者激勵(lì)員工的方法與技巧”為主題的培訓(xùn)講座。著名的職業(yè)化領(lǐng)域培訓(xùn)專家殷祥老師,圍繞激勵(lì)無處不在,激勵(lì)如何轉(zhuǎn)化動(dòng)力兩方面展開講解。
圖為“管理者激勵(lì)員工的方法與技巧”培訓(xùn)講座現(xiàn)場
員工激勵(lì)是企業(yè)永恒的話題,員工的忠誠度低、團(tuán)隊(duì)精神弱、責(zé)任心差、抗壓能力差、執(zhí)行力差、敬業(yè)精神弱,一直困擾企業(yè)和管理者。只有建立起系統(tǒng)性、適應(yīng)性、實(shí)效性、創(chuàng)新性的激勵(lì)體系,員工才能積極發(fā)揮潛能,主動(dòng)投入工作,進(jìn)而提升個(gè)人績效和組織績效。
管理者也許會(huì)認(rèn)為激勵(lì)就是花錢,就是獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng),其實(shí),員工激勵(lì)無處不在,激勵(lì)方式和渠道多種多樣。比如,員工家訪、設(shè)立專項(xiàng)基金、邀請(qǐng)家屬參加活動(dòng)、紀(jì)念日的禮物、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)?wù)?、慶功會(huì)、高層領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)、感謝信、認(rèn)可的眼神都是激勵(lì)員工的表現(xiàn)。
榜樣激勵(lì),榜樣使價(jià)值觀和企業(yè)文化變得具體和直觀。管理者是普通員工上行下效的對(duì)象,因此管理者要以標(biāo)桿的要求以身作則、身先示范。
目標(biāo)激勵(lì),管理者通過樹立具體清晰的共同目標(biāo),對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù),有效導(dǎo)向和激勵(lì)員工行為。
賦能激勵(lì),讓員工和企業(yè)共同成長既是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,也是企業(yè)的追求之一,通過培訓(xùn)和“傳幫帶”讓員工持續(xù)提升能力和專業(yè)性,通過授權(quán)讓員工在實(shí)踐中磨煉自己,逐步獨(dú)擋一面,甚至走上管理崗位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成更大的任務(wù)和挑戰(zhàn)。
情感激勵(lì),是一種潤物細(xì)無聲的激勵(lì)方式,尊重是員工忠誠度的基礎(chǔ),孔子說過“君使臣以禮,臣事君以忠”,尊重員工的權(quán)利,員工才能勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任;信任是員工發(fā)揮創(chuàng)造力的前提,“疑人不用、用人不疑”,員工才能放開手腳,奮力前行;認(rèn)可和贊美是員工持續(xù)進(jìn)步的助推劑,尋找并強(qiáng)化每個(gè)員工的長處,欣賞并肯定員工的閃光點(diǎn),激勵(lì)員工在工作中發(fā)展自己。
文化激勵(lì),是一種環(huán)境激勵(lì),上下同欲者勝,理念取得共識(shí),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為共同的行為習(xí)慣。每個(gè)員工不只是亦步亦趨的執(zhí)行者,也在文化理念指引下,發(fā)揮強(qiáng)大的行動(dòng)力和創(chuàng)造力,持續(xù)推動(dòng)個(gè)人成長和企業(yè)發(fā)展。
人力資源部 季鳳仙