——訪鹽城市蘭豐環(huán)境工程科技有限公司總經(jīng)理范蘭

孔子曰：“人而無(wú)信，不知其可也”。誠(chéng)信一直是中國(guó)人最經(jīng)典的立身處世哲學(xué)，做人為安身立命之本，從商則為興業(yè)之基、財(cái)富之源。誠(chéng)信，對(duì)于我們每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)乃至每一地區(qū)，都是一筆無(wú)形資產(chǎn)。一個(gè)國(guó)家離開(kāi)了誠(chéng)信就不可能振興，一個(gè)民族離開(kāi)了誠(chéng)信就不可能進(jìn)步，一個(gè)行業(yè)離開(kāi)了誠(chéng)信就不可能繁榮。
近十年來(lái)，鹽城環(huán)保行業(yè)取得了巨大成就，在政府的大力支持下，鹽城有著全國(guó)環(huán)保行業(yè)最好的發(fā)展環(huán)境，擁有“環(huán)保產(chǎn)業(yè)基地”的美譽(yù)，但鹽城環(huán)保企業(yè)的信用缺失也幾乎成為了行業(yè)的共識(shí)。鹽城市蘭豐環(huán)境工程科技有限公司就是在這樣的背景下成立了，這是一家專業(yè)生產(chǎn)環(huán)保設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)，是一群以總經(jīng)理范蘭為首的“娘子軍”，這在鹽城乃至整個(gè)環(huán)保行業(yè)均是少見(jiàn)的。自2008年6月公司成立以來(lái)銷(xiāo)售額已近億元，是什么原因促成了“娘子軍”的成功？中國(guó)數(shù)字水泥網(wǎng)總編王洪兵為此專訪了蘭豐環(huán)保公司的總經(jīng)理范蘭。

范總告訴記者的秘訣是---“誠(chéng)信貴于金，包容寬于海，道德高于山”。

范總說(shuō)，近年來(lái)，鹽城作為全國(guó)環(huán)保產(chǎn)品的生產(chǎn)基地，環(huán)保企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，行業(yè)在發(fā)展但信用問(wèn)題卻被許多企業(yè)忽視，很多廠家急功近利只關(guān)注企業(yè)的短期利益，把合同當(dāng)兒戲。針對(duì)這種情況，蘭豐公司從成立的那一刻起，就下定決心，堅(jiān)持信用第一，從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)制作、運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到跟蹤回訪客戶每個(gè)環(huán)節(jié)都做細(xì)做精，通過(guò)過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、合理的產(chǎn)品價(jià)格、滿意的售后服務(wù)來(lái)提升信用，以實(shí)際行動(dòng)立足市場(chǎng)打造企業(yè)信譽(yù)，改變鹽城環(huán)保企業(yè)在整個(gè)建材行業(yè)的信用危機(jī)。

認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)非常簡(jiǎn)單，但是要堅(jiān)持不懈地做到這一點(diǎn)是非常困難的，很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中往往被一些利益或困難所迷惑而失去原則。如何讓蘭豐公司真正有能力去做誠(chéng)信企業(yè)？范總說(shuō)：

細(xì)節(jié)決定成敗，注重過(guò)程控制 實(shí)行動(dòng)態(tài)采購(gòu)，確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；取消中間環(huán)節(jié)，降低期間費(fèi)用；注重過(guò)程管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)——質(zhì)量從我做起，人人都是質(zhì)檢員。

與優(yōu)良供應(yīng)商合作 為確保外購(gòu)件的質(zhì)量與價(jià)格的合理性，公司與臺(tái)灣亞德克公司、深圳沃爾士公司、無(wú)錫必達(dá)福等多家企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

確保資金流的平穩(wěn)快速 收支兩條線，是每一位銷(xiāo)售員、每一位采購(gòu)員牢記于心的信條，對(duì)客戶與供應(yīng)商一視同仁。該收的收，該付的付。

決不輕易許諾 輕諾寡信是做人做事最要不得的。承諾的事再小也是大，只有把這些小事都做好了，才能贏得別人的信賴，才有能力做大事。如努力了一時(shí)尚做不到，必須提前打招呼，求得對(duì)方的諒解。

培養(yǎng)T型人才 授人以魚(yú)不如授人以漁，企業(yè)強(qiáng)調(diào)教學(xué)相長(zhǎng)，互補(bǔ)長(zhǎng)短的學(xué)習(xí)方法讓企業(yè)的短板變長(zhǎng)，以傳、幫、帶的形式，使團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員不僅有自己部門(mén)的專才更有通才，短短一年多的時(shí)間各個(gè)部門(mén)已涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀的人才，這是企業(yè)永葆誠(chéng)信的根本。

人脈就是錢(qián)脈 人脈的根本就是一個(gè)人的信譽(yù)、品質(zhì)及為人處事的風(fēng)格。理解人、善待人、感動(dòng)人、熱心幫人、以誠(chéng)待人是蘭豐發(fā)展的原因，也是蘭豐人不斷努力的方向。

范總還談到蘭豐公司在做市場(chǎng)的過(guò)程中的幾個(gè)戰(zhàn)略：

1.誠(chéng)信戰(zhàn)略---企業(yè)騰飛的必由之路，以實(shí)力做支撐，不與同行做低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)，懂得取舍才能誠(chéng)信于人。

2.服務(wù)于大企業(yè)戰(zhàn)略---我們的客戶主要是海螺集團(tuán)、中材國(guó)際、紅獅集團(tuán)、金隅集團(tuán)、塔牌集團(tuán)、聲威集團(tuán)等一大批水泥企業(yè)，通過(guò)與他們的合作來(lái)提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)的再發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.精品戰(zhàn)略---在企業(yè)的成長(zhǎng)期，我們不主張產(chǎn)品多元化，在與南化、南理工、鹽城工學(xué)院、合肥工學(xué)院等科研院所緊密合作的過(guò)程中，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新做精做強(qiáng)布袋除塵器。

“人無(wú)信，不立；企無(wú)信，不興”，相信通過(guò)我們蘭豐人的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不懈努力，在不久的將來(lái)，誠(chéng)信不僅是我們蘭豐的企業(yè)名片也是整個(gè)鹽城環(huán)保產(chǎn)業(yè)的名片，更期望我們蘭豐公司能夠帶動(dòng)整個(gè)環(huán)保行業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同為國(guó)家的環(huán)保事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)！